USAGES - Surf

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Internet, c’est le monde à portée de clics. Riche, amusant, instructif, ce réseau dont les bénéfices ne sont plus à démontrer n’est pas pour autant sans danger. Si des outils logiciels existent pour protéger les enfants, ils ne sauraient être 100% fiables. La prévention réside donc avant tout dans une éducation critique à ce nouveau média et dans le respect de règles de base, qu’il ne faut pas hésiter à répéter.
Bien surfer, ça s’apprend d’abord en famille !

Questions: 

Votre enfant surfe, quelles précautions prendre ?

Votre enfant surfe, quelles précautions prendre ?

Un enfant qui surfe, cela peut recouvrir des pratiques très diverses comme la navigation-découverte au gré des clic, la préparation d’un exposé, l’aide aux devoirs en ligne, la recherche d’un jeu, d’une personne, d’une adresse ou d’un produit, ou encore la consultation de vidéos ou l’écoute de radios.


Chaque usage requérant une approche éducative spécifique, des sections de ce site abordent spécifiquement la recherche d’information, le téléchargement, les jeux, le chat, les blogs, les réseaux sociaux, et la téléphonie mobile. nous vous invitons à vous y référer.Il n’en reste pas moins qu’il existe des précautions de base qui s’appliquent dans tous les cas, et qu’il convient de garder à l’esprit.


Conseils clés
• Installer et paramétrer le contrôle parental
• Faire en sorte qu’Internet soit un sujet dont on puisse parler en famille comme de tout le reste, et ne devienne pas une chasse gardée des jeunes, quel que soit le niveau informatique des adultes qui les entourent
• Eveiller chez l’enfant l’esprit critique face à ce média particulièrement fascinant : veiller à ce qu’il ne soit pas passif face à l’écran et au flux d’information qu’il reçoit et qu’il émet
• Lui donner des bases techniques et méthodologiques pour s’orienter sur le web
• Lui apprendre à compléter les formulaires en ligne avec précaution, sans donner trop d’informations personnelles.
• Lui dire d’éteindre tout de suite l’écran en cas d’image choquante. Et d’en parler avec un adulte.
• Etre conscient que navigation et publication sur Internet laissent des traces que l’on ne maîtrise pas le plus souvent.
• Signaler tout site ou image (pornographie enfantine, incitation ou provocation à la discrimination, à la violence ou la haine) qui sembleraient illégaux sur www.pointdecontact.net

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Que faire face aux images choquantes qui circulent sur Internet ?

Que faire face aux images choquantes qui circulent sur Internet ?

Face aux images choquantes pour les jeunes - illégales ou non- qui circulent sur Internet, s’il existe des solutions logicielles qui permettent de limiter les dangers d’exposition, aucune n’est 100% sure. Il est donc essentiel de développer chez les enfants à la fois de bons réflexes et une conscience des risques existants, afin de pouvoir mieux réagir au cas où.


Selon les chiffres du Ministère de la Famille (dépliant conseil 2008), ils seraient ainsi 90% à dire avoir été confrontés au moins une fois à des contenus qu’ils ont trouvé choquants. Il est donc nécessaire de ne pas utiliser le Web comme un baby-sitter gratuit, de surveiller ce qui s'y passe, de ne pas laisser de trop jeunes surfer seuls et de bien les prévenir que sur Internet comme ailleurs, on peut avoir parfois des surprises.

Conseils clés :
• Installer le contrôle parental et le paramétrer en fonction de l‘âge de votre enfant et de vos critères d’éducation. Eviter les codes d'accès de type 0000 / date de naissance... que les jeunes ont tôt fait de "craquer"
• Se méfier des recherches simples sur des prénoms (Lola) ou noms (calin, poupée, cochon…) pouvant prêter à confusion. Privilégier les recherches détaillées comportant plusieurs termes.
• Sensibiliser l’enfant au fait qu’il existe sur Internet des images qui ne sont pas faites pour lui, et qu’il n’en est en aucun cas responsable.
• Etablir un climat de confiance pour qu’il vous en parle librement si cela arrivait. Ne pas hésiter à lui demander s’il a été exposé à des images qui lui ont fait peur, l’ont choqué.
• Le guider dans sa navigation, et proposer des sites adaptés à son âge, surtout pour les plus jeunes.
• Le mettre en garde quant aux sites « interdit aux moins de 18 ans ». S’ils sont ainsi labellisés, il y a des raisons.
• En cas d’image ou de site choquant, dire à l’enfant d’éteindre tout de suite l’écran de l’ordinateur et de vous avertir. Faites un copier coller de l'adresse URL de la page où se trouve le contenu potentiellement illicite, et insérer cette adresse à la page adéquate de notre formulaire (étape 2, http://www.pointdecontact.net/contact.aspx )
• En cas de contenu choquant sur un jeu en ligne, s’adressez-vous pour signalement ou réclamation au PEGI à cette adresse : http://www.pegionline.eu/fr/index/id/244/

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Qu’est ce que le contrôle parental ? Comment ça marche ?

Qu’est ce que le contrôle parental ? Comment ça marche ?

Le contrôle parental est un logiciel qui limite les risques, pour les enfants, de se trouver confrontés à des contenus qui ne leur sont pas destinés et qui propose des outils pour gérer l’utilisation d’Internet par les enfants. Tous les fournisseurs d’accès à Internet mettent à disposition de leurs abonnés, gratuitement, de tels logiciels, que l’on peut télécharger sur leurs sites. Des versions payantes sont également commercialisées.


Pour restreindre l’accès à certains sites, il existe 3 types de listes permettant de définir les critères de restriction d’accès, correspondant à différentes stratégies de protection.
1) Liste de mots clés : cette liste bloque l’accès aux sites contenants ces mots dans les urls ou dans les pages du site.
2) Liste noire : c'est une liste de sites interdits, généralement mise à jour à chaque connexion par le logiciel mais qui n’est pas exhaustive. Tous les sites mentionnés dans cette liste sont bloqués par le logiciel l’utilisant.
3) Liste blanche : c’est celle des sites autorisés par le logiciel (il est à tout moment possible d’ajouter et supprimer des sites dans cette liste). Tous les sites qui ne figurent pas dans la liste blanche seront bloqués par le logiciel. La liste blanche est une solution sûre mais très restrictive : c’est sans doute la meilleure pour des enfants en bas age, moins pour des plus grands qui ont besoin de pouvoir naviguer librement pour faire des recherches, que ce soit pour le collège ou pour leurs loisirs.

Le logiciel de contrôle parental peut aussi :
• Réglementer les horaires de connexion selon des plages horaires définies par les parents
• Empêcher la saisie d’informations personnelles (la fiche d’identité permet de modifier automatiquement certaines données si l’enfant tentait de les rentrer dans un formulaire par exemple)
• Bloquer l’accès à certaines applications
• Limiter l'accès à des jeux ou à d'autres logiciels
• Consulter l’historique des sites visités (en activant l’option « sites visités »)

Compte tenu de ses multiples fonctions, il est important de bien paramétrer le logiciel de contrôle parental, afin que son utilisation soit adaptée à l’âge et la maturité de l’enfant, et au mode d’éducation des parents. Il faut aussi prendre en compte, lorsque l'on choisit son mot de passe, qu'il se pourrait que certains jeunes cherchent à le deviner...


Conseils clés :
• Installer le contrôle parental dans avec l’enfant et l’informer sur l’intérêt de ce logiciel pour ne pas susciter la frustration et l’envie de transgresser les règles.
• Définir les objectifs de l’installation de ce logiciel. A qui s’adresse t’il ? A quoi va-t-il servir ?
• Paramétrer le logiciel pour opérer des choix en fonction de l’âge de l’enfant et de sa maturité à surfer seul.
• Etre conscient qu’il n’est pas infaillible et que sans éducation et une relation de confiance, il est insuffisant
• Contacter le fournisseur d’accès ou (le vendeur du logiciel s’il est payant) en cas de souci d’installation

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Comment installer le contrôle parental, où le télécharger ?

Comment installer le contrôle parental, où le télécharger ?

Si la grande majorité des parents connaissent l’existence de logiciels de contrôle parental, et leur capacité à éviter l'accès à de nombreux sites non adaptés aux jeunes ils n’étaient que 37% en 2007 à l’avoir installé. Or ces logiciels de contrôle parental sont disponibles gratuitement auprès de tous les Fournisseurs d’Accès à Internet (FAI)et ne sont pas compliqués à installer. Des logiciels payants sont également commercialisés qui proposent en général des fonctionnalités supplémentaires. Les guides d’utilisation accompagnant ces outils permet en général une mise en place fonctionnelle en moins de 30 minutes.


Quant à l’efficacité des diverses solutions proposées, elle fait l’objet de plusieurs test, dont les tests d’évaluation bi-annuels consultables sur le site de la Délégation aux Usages de l’Internet et celui de e-Enfance. Les performances des différentes solutions variant de façon importante au fil des mois, il est intéressant de se rapporter régulièrement à ces tests pour faire le point sur la solution installée sur l'ordinateur de son enfant. Il est aussi intéressant de se rappeler que vous pouvez installer le logiciel d'un fournisseur d'accès autre que le vôtre sur votre machine, si vous estimez que sa solution correspond davantage à votre demande.


Conseils clés :
• Les logiciels gratuits sont à télécharger directement sur le site du fournisseur d’accès
• Il est tout à fait possible d’utiliser le logiciel de contrôle parental d’un fournisseur d’accès qui n’est pas celui auquel on est abonné
• Aucun logiciel de contrôle parental n’est 100% fiable. Certains le sont plus que d’autres, sur certains points ou sur d’autres. Consultez donc les tests publiés régulièrement. En tenant à l’esprit que ces logiciels évoluent très rapidement.
• On dit tout et son contraire du contrôle parental du point de vue confort d’usage et efficacité: le tester en corrigeant ses réglages selon ses propres critères reste le meilleur moyen de se faire une idée.

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Comment remplir un formulaire en ligne ?

Comment remplir un formulaire en ligne ?

Internet est devenu le premier média des adolescents et est utilisé de plus en plus massivement par les enfants de plus en plus jeunes. Les jeunes internautes sont particulièrement friands des jeux concours aux lots alléchants, qui permettent aux marques de récupérer des données personnelles pour effectuer un marketing ciblé : le "teen-marketing".


Qu’il s’agisse de participer à ces jeux, d’intervenir sur des sites collaboratifs pour laisser des commentaires, de s’inscrire à une newsletter ou autre, les jeunes sont sollicités pour remplir de nombreux formulaires en ligne. Ce qui peut poser question en terme de protection des données personnelles, et du risque de se retrouver envahi de courriers électroniques non sollicités. D'autant que l'on constate que, pour de nombreux adolescents, la mise sur la place publique de leurs informations personnelles "c'est quoi le problème?"


Conseils clés :

• Expliquer à l’enfant que ses informations personnelles ont une vraie valeur, et méritent d’être protégées
• Se poser systématiquement la question des utilisations qui pourraient être faites par le site des données renseignées dans le formulaire, en prenant notamment en compte la nature de l’organisme/société/insitution à laquelle elles sont transmises
• Saisir uniquement les champs obligatoires (indiqués par des astérisques)
• Etre attentif aux cases (à cocher ou à décocher) qui autorisent le site à transmettre les informations soumises à d’autres partenaires commerciaux
• Créer une adresse électronique ‘’poubelle’’ qui ne servira qu’à ces inscriptions, et sera distincte de l’adresse personnelle qui sert au quotidien. Ceci pour éviter que l’adresse usuelle ne soit polluée par des spams
• Etre conscient que les informations personnelles entrées sur ce type de formulaire sont susceptibles de servir au "teen marketing"

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LIENS
Et aussi sur le site

Coin des Juniors
- Dessin animé Vinz et Lou : "Pas de rendez-vous"
- Dessin animé Vinz et Lou : "Remplir ou ne pas remplir un formulaire"
- Dessin animé Vinz et Lou : "Tout n'est pas pour toi"

Organiser un atelier

- Fiche pédagogique : "Remplir ou ne pas remplir un formulaire"
- Fiche pédagogique : "Tout n'est pas pour toi"

Et ailleurs sur le net

Point de Contact AFA
Site de signalement des contenus illégaux opéré par l’Association des Fournisseurs d’Accès et de services internet (AFA)

INTERNET- MINEURS
Site officiel du gouvernement permettant de signaler aux autorités judiciaires les sites ou autres services en ligne à caractère pédophile.

Forum des droits sur Internet
Recommandation « Les Enfants du net » - (2) « Pédo-pornographie et pédophilie sur internet »
Publiée le 25 janvier 2005 par le Forum des droits sur l’Internet

Pédagojeux
Site collectif sur les jeux vidéos, incluant des conseils quant aux contenus sensibles dans ceux-ci

CNIL
L’espace junior du site de la Commission Nationale Informatique et Liberté, pour aider les jeunes à protéger leurs données personnelles

E-Enfance / Délégation aux usages de l'Internet
Résultats comparatifs de plusieurs dizaines de logiciels de contrôle parental

Filtra
Tableau comparatif des logiciels de contrôle parental

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