USAGES - Réseaux sociaux
Internet, c'est aussi une autre façon de tisser des liens. Myspace, Facebook, Skyblog… les communautés en lignes ou réseaux sociaux ou communautés ont chacun leurs propres modes d’emploi et leurs règles de bons usages. Faciles d’utilisation, connaissant un essor exponentiel parmi les plus jeunes, les plateformes sur lesquelles ils fonctionnent ne sont pas forcément configurées par défaut pour protéger la vie privée. C'est la raison pour laquelle, avant de se lancer dans cet univers, mieux vaut savoir les maîtriser techniquement, afin d'éviter de laisser la porte ouverte à tous les quidam.
Questions:
Qu’est-ce qu’un réseau social ?
Les réseaux sociaux existaient bien avant Internet. Un réseau social n'est en effet rien d'autre qu'un groupe de personnes ou d'organisations reliées entre elles par les échanges sociaux qu'elles entretiennent. Un club de tricot ou de pétanque en était un avant la lettre ! Aujourd'hui le réseau que constitue Internet a démultiplié ces réseaux et interactions et les a dotés d'une toute nouvelle puissance.
Avec des taux de connexion qui ne cessent de grimper, une créativité débridée, des millions de jeunes nés avec une souris dans les mains arrivant sur le réseau chaque année, des technologies collaboratives qui se banalisent et un désir certain d'investir le champs du relationnel, Internet met en place de nouveaux réseaux sociaux plus larges, plus vastes, plus ludiques mais aussi moins facilement identifiables que ceux auxquels la génération précédente était habituée.
En France, les plus connus des réseaux sociaux sont Skyblog, MySpace, LinkedIn et Facebook. Chaque réseau comporte ses propres spécificités : réseaux professionnels ou amicaux, centrés sur la musique ou à destination des plus jeunes, etc.
Similaires et pourtant différents, les sites communautaires proposent aussi la mise en relation d'internautes autour d'intérêts communs. C'est le cas de sites comme Dailymotion, Youtube ou WatTV, qui ne sont pas à proprement parler des réseaux sociaux mais participent de cette mouvance.
Véritable phénomène de société chez les jeunes, avec des taux de progression impressionnants ces derniers mois, les réseaux sociaux représentent de nouveaux modes de sociabilisation extrêmement puissants et invasifs qui requièrent éducation et accompagnement. Or la plupart des enfants qui se lancent sur ces sites le font seuls, à l'insu de leurs parents, sans aucune préparation critique ou technique.
Quels sont les réseaux sociaux les plus populaires en France ?
A l'occasion de la présentation de son nouveau panel, élargi à 25 000 internautes surfant aussi bien à leur domicile que sur leur lieu de travail, l'institut Médiamétrie a dévoilé le classement des 10 principaux sites « communautaires » en France. (Janvier 2009)
Blogs, plateformes communautaires d'échanges de vidéos ou réseaux sociaux, ces sites attirent désormais 22,5 des 32 millions d'internautes français pour plus de deux heures et demi par jour (Mediametrie Netratings), ce qui les place avec les blogs devant la messagerie électronique en terme d'usage.
Pionnier du genre, Skyrock.com affiche une audience de 8,5 millions de visiteurs uniques par mois. La plate-forme hexagonale a été dépassée ces derniers mois par Facebook qui revendique désormais plus 12 millions de visiteurs uniques mensuels.
Derrière ces deux leaders, Médiamétrie identifie Overblog (7,2 millions de visiteurs uniques), Blogger (7,1 millions), Windows Live Spaces (6,4 millions), CanalBlog (5,2 millions), MySpace (3,9 millions), Trombi.com (3,9 millions) ou encore WordPress (2,2 millions).
Un classement qui permet d'observer la progression fulgurante de Facebook (2 millions de VU en début d'année, soit une progression de 400%) et la bonne tenue des plates-formes communautaires françaises (Skyrock, OverBlog, CanalBlog...) même si ce classement n'intègre pas Copaindavant, pionnier du genre mais dont l'audience, largement supérieure à 5 millions de visiteurs uniques, est désormais mélangée avec celle de l’internaute.com.
Le classement, en résumé
1) Skyrock.com
2) Facebook
3) Overblog
4) Blogger
5) Windows Live Spaces
6) CanalBlog
7) MySpace
8) Trombi.com
9) Wordpress
Les favoris des jeunes internautes
Skyrock
Facebook
MySpace
Les réseaux sociaux sont-il vraiment gratuits ?
Les réseaux sociaux et communautés sur Internet, comme Facebook pour ne pas le citer, sont sources de nouveaux enjeux en terme de protection de la vie privée. Les services innovants, et généralement gratuits qu'ils offrent le sont en effet le plus souvent en contrepartie d’une utilisation commerciale des données personnelles de leurs utilisateurs, qui donnent leur accord d'exploitation sciemment ou non, puisque c'est la seule façon d'accéder à ces sites très prisés dans la construction de la vie sociale de beaucoup d'entre eux. C'est ainsi qu'une fois en ligne, les informations fournies pas les inscrits sont plus ou moins largement diffusées, indexées et analysées. La vigilance s’impose donc.
Bien souvent les utilisateurs, et en particulier mais pas seulement les plus jeunes, ne maîtrisent pas assez ces nouveaux outils et se lancent dans leur utilisation sans prendre le temps de les configurer correctement, voire de se poser les bonnes questions quant à leurs tenant et aboutissants. Qui est conscient que ces outils sont en général configurés par défaut pour favoriser une diffusion très large des données, si bien que des informations devant rester dans la sphère privée se retrouvent souvent exposées à tous sur Internet ?
L’utilisateur n’est donc pas toujours conscient qu’en dévoilant des données sur sa vie privée, ses habitudes de vie, ses loisirs, voire ses opinions politiques ou religieuses, il permet aux sites de se constituer de formidables gisements de données susceptibles ainsi de provoquer de multiples sollicitations commerciales.
source : CNIL - http://www.cnil.fr/index.php?id=2383
Conseils clés
• Il n'a que 10 ans ? Il ne serait pas plus étonnant que cela qu'il ait déjà un profil quelque part. Autant lui demander.
• S'inscrire sur une plate-forme de réseau social et explorer ses possibilités de configuration dans les options de profil est encore le meilleur moyen de pouvoir en discuter avec ses enfants, et de leur donner des conseils
• Vérifier avec son enfant si son profil est visible exclusivement par les amis authentifiés comme tels et non pas tout monde. Configurer son profil de façon à ce qu'il ne puisse être vu que par un groupe défini de personnes
• Apprendre aux jeunes à ne placer sur leur profil qu'un nombre extrêmement limité d'informations personnelles
• Veiller en particulier à ce qu'ils n'affichent pas n'importe quelles images d'eux-mêmes sur leur profil, ni ne publient celles d'autres personnes sans leur autorisation
A-t-il vraiment autant d'amis ?
Si chaque membre d'un réseau social a en moyenne 70 amis, il n'y a pas plus de 5 personnes communes entre l'ensemble des Internautes Français !
Vous avez sans doute déjà reçu des invitations à devenir l'"ami" de quelqu'un possédant un profil sur un réseau social. C'est normal, la cooptation par invitation est le principal mode de recrutement de ces sites. Ami ? Sur les réseaux sociaux, un ami est une personne avec qui l'on partage l'accès à son profil. Ces plateformes incitent à augmenter en permanence son nombre d'amis afin : il est ainsi très facile d'inviter en quelques clics l'ensemble de son carnet d'adresse à être son "ami", et le système ne cesse de suggérer aux utilisateurs des amis potentiel à inviter.
T'as combien d'amis? C'est la question à la mode dans les cours de récréation, et à travers laquelle on ne peut échapper sur son écran, puisque le nombre d'amis est affiché partout sur les profils, de façon très visible. de sorte que pour se sentir populaire, les jeunes ont tendance à inviter n'importe qui pour avoir le plus d'amis possibles. C'est la chasse aux amis qui ne va pas sans quelques problèmes, car dans cette course effrénée on oublie généralement de se poser les bonnes questions....
T'as combien d'amis ? 10, 20, 70, 150 ? Avant de les compter, il convient de se poser la question de qui sont ces personnes ? De ce que l'on a envie de partager avec elles ? A quels types d'information on donne accès en l'incluant parmi son cercle d'amis.
L'une des conséquence des réseaux sociaux, est en particulier le fait que, là où dans la vraie vie on entretient des relations dans des cercles distincts ayant chacun leur code, sur le réseau tout les cercles sont souvent confondus. dans la vie réelle, personne ne partage les mêmes informations avec ses amis, ses connaissances, ses parents, ses collègues ou encore des inconnus. On n'adhère pas non plus à un groupe, à une association ou à un parti sans s'informer réellement au préalable . Et pourtant, ces pratiques sont monnaie courante sur les réseaux sociaux...
Conseis clés
• Prendre le temps de s'assurer que les jeunes maîtrisent les outils mis à leur disposition sur ces sites : les options associées à leur profil permettent de ne pas donner toutes leurs informations à tout le monde, ou de cibler la diffusion de leurs activités à certains membres choisis de leurs réseaux seulement.
• Leur apprendre à sélectionner les groupes auxquels ils souhaitent appartenir. Ou pas. Rien de très grave à adhérer au groupe de ceux "qui font tomber les tartines du côté de la confiture". Fréquenter des "adeptes du moins de 40 kilos pour 1m70" peut le devenir.
• Discuter avec eux de ce que signifie le fait d'être ami avec quelqu'un. Dans la vraie vie ? Sur Internet ?
• Ne pas accepter pas d'être ami avec ses enfants et expliquer leur pourquoi. Une bonne occasion de parler de leur droit au respect de leur intimité.
Twitter : ce qu’il faut savoir
Parmi les derniers-nés des réseaux sociaux, Twitter est aujourd’hui plébiscité par les médias. Quelques explications semblent donc nécessaires pour mieux appréhender le phénomène…
Twitter (qui signifie gazouillis en anglais) est une plateforme ouverte de micro-blogging (minimessages) sur laquelle les messages reçus sont visibles de tous. Elle permet à ses utilisateurs d’envoyer et de recevoir en temps réel des messages composés de 140 caractères au maximum. (A titre de comparaison, un SMS compte 160 caractères.) Ces messages peuvent provenir aussi bien d’un ami, d’un collègue de travail que d’un quotidien national ou du Président de la République (selon les contacts choisis par chaque utilisateur).
Si Twitter reposait initialement sur la question What are you doing ? (Que faites-vous en ce moment ?) à laquelle répondaient ses utilisateurs, l’usage de ce site communautaire s’est peu à peu étendu à un partage plus large d’informations, d’actualités de tout type.
A mi-chemin entre la messagerie instantanée et le blog, les messages postés sur la page d’accueil de la personne qui émet les messages ne sont pas destinés à y être commentés directement. L’objectif est ici pour l’émetteur de transmettre des informations succinctes en temps réelles aux contacts de son choix (par exemple tous ceux de son carnet d’adresse abonnés à twitter). Les destinataires des minimessages peuvent alors répondre depuis un ordinateur ou un téléphone portable connectés à Internet. Côté récepteur, Twitter peut être utilisé pour rester en contact avec des amis ou des personnalités connues, opérer une veille d’actualité sur un secteur, etc.
Une des particularités de ce nouveau réseau :
il fonctionne sur une méthodologie inversée, le vieux principe de la bouteille à la mer. Ainsi, ce sont les autres qui décident de suivre l’auteur du message et pas le contraire, il n’est donc pas possible pour lui de savoir qui va écouter ce qu’il dit.
Actuellement, les profils des usagers de Twitter ne sont pas clairement identifiés. Il est donc difficile d’avoir une vision globale de la fréquentation du réseau, de son public, et on ne peut pas réellement dire si les jeunes en font un usage massif. De plus, l’interface n’est disponible qu’en anglais et en japonais ce qui restreint son utilisation à des internautes maîtrisant bien l’une de ces deux langues.
Votre enfant utilise-t-il twitter ? Demandez-lui et ce qu’il trouve d’intéressant à cet outil.
A savoir en matière de sécurité :
• Attention à l’usurpation d’identité et à la propagation de spam et virus par ce nouvel outil, qui ne semble pas avoir encore développé tous les outils de sécurité nécessaires.
• Sachez que Twitter collecte des données personnelles sur ses utilisateurs, les partagent avec des tierces parties et se réserve le droit de les vendre.
• Attention car les historiques de messages restent et sont accessibles à tous.
• L’accès public à toutes ces informations fait que l’ensemble de la communauté saura tout sur votre actualité, on saura également qui vous suivez et qui vous suit.
Les paramètres à configurer :
Il y a très peu de paramètres à régler sauf « protect my updates » qui permet que personne ne voit votre statut, ni ne peut lire vos messages, limitant ainsi vos « followers » (partisans) à savoir qui vous suivez et qui vous suit. Veillez bien également à cocher la case qui permet de savoir par mail qui vous suit (dans « settings »/ « notices »), et ainsi, de pouvoir le supprimer à posteriori s’il ne vous plait pas car on ne peut pas les refuser au départ.
L'utilisation de vos données personnelles :
La lecture des conditions d'utilisation des réseaux sociaux est souvent plus qu'instructive. Si vous lisez celles de Twitter, elles vous éclaireront sur l'utilisation de vos données personnelles... Ainsi, vous y apprendrez, entre autre, que le site soutraite une partie de ses activités. L'exploitation de vos informations personnelles est donc naturellement admis, ce qui en fait une donnée clef à connaître avant de s'inscrire. Autre clause à connaître : la vente de l'entreprise entrainerait automatiquement la vente de vos données au repreneur...
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter directement l'ensemble des clauses d'utilisation de Twitter grâce à ce lien : https://twitter.com/privacy
Quelques mots sur l’utilisation marketing de Twitter :
Twitter est également un formidable outil marketing que nombre de sociétés ont su utiliser à leur avantage. Vous postez aujourd’hui un message sur votre pizza préférée ? Il se peut que vous soyez pisté dès demain par tous les marchands de pizza connectés qui vous auront repéré grâce à la fonction de recherche thématique !
Quant aux personnalités, certaines ont-elles aussi su profiter de la « vague » Twitter pour fidéliser leur public. C’est le cas de Britney Spears par exemple, ou encore de sept coureurs américains parmi lesquels Lanz Armstrong qui commentent quotidiennement leur tour de France sur le réseau. Un conseil : inscrivez-vous sur twitter.com et testez le concept !
Que font vos enfants quand ils surfent sur des réseaux sociaux en ligne ?
Voici quelques pistes pour mieux comprendre quelles sont les activités de vos enfants lorsqu’ils se connectent à des réseaux sociaux :
Il convient tout d'abord de se rappeler que chaque réseau a sa particularité, voire son identité. Chaque réseau appelle donc un usage adapté, qui diffère selon sa raison d'être :
- Permettre la diffusion et le partage d'expressions créatives (par ex, My Space)
- Se retrouver entre anciens amis ou camarades (My Space, Trombi, Copains d'avant, Facebook)
- Générer des rencontres entre voisins (Peuplades)
- Favoriser des espaces d'échanges réels ou virtuels (Facebook, Twitter)
Voici quelques exemples d'utilisation des réseaux sociaux au quotidien par leurs membres :
- Ils peuvent tout d'abord y échanger des photos, des images, de la musique, des documents, des liens vers des sites appréciés.
- Ils se racontent leurs soirées, leurs activités, leurs « délires » et parlent de leurs goûts, de leurs envies.
- Ils expriment leurs états d'âme, leurs sentiments et font part aux autres de leurs humeurs.
- Ils peuvent également témoigner de leurs expériences diverses, se mettre en relation les uns avec les autres ou retrouver des amis perdus de vue. Ils en profitent pour entretenir et étendre leurs différents réseaux sociaux à des amis d'amis, voire de nouveaux amis rencontrés sur la toile.
- Ils gèrent aussi leurs agendas en proposant des invitations, en notant des évènements importants qu'ils décident de partager (ex : anniversaires...).
- Enfin, ils peuvent discuter en simultané sur des chats ou poster des messages pour réagir à des forums de discussions thématiques plus ou moins ouverts et contrôlés.
Voici quelques conseils qui pourront vous aider à guider vos enfants dans leur utilisation des réseaux sociaux :
Rappelez-vous - et rappelez-leur - que les réseaux sociaux ne sont destinés qu'aux adolescents de plus de 13 ans. Il y a des raisons pour ceci. Et il est important à la fois de respecter cette règle et en général de ne pas mentir sur son âge pour bénéficier de systèmes qui peuvent être mis en place pour protéger les jeunes. Parlez avec eux du genre d'informations et images qu'ils mettent en ligne et pensez à cette occasion à leur rappeler les règles concernant le droit à l'image. Intéressez-vous à leurs profils! Demandez-leur par exemple comment ils l'ont créé, selon quels critères ils l'ont paramétré, qui ils acceptent comme amis, ce qu'ils font avec eux... N'hésitez pas à discuter de leur vie sur le réseau et à leur apporter vos conseils. Que font-ilsune fois connectés sur leur profil: discussions avec des amis d'école? publication de photos, recherche de nouveaux morceaux de musique? participation à des groupes de discussions? Après tout, ce sont les mêmes questions que vous posez quand ils rentrent de l'école, mais appliquées à un autre espace. A l'occasion de ces discussions, vous pouvez leur rappeler que les mêmes règles s'appliquent en ligne et ailleurs. Plus avant, les réseaux sociaux sont l'occasion de réfléchir en famille à de grandes questions : c'est quoi un ami? quelle représentation de soi veut-on donner? toujours la même? doit-on tout dire à tout le monde? et l'intimité, la vérité dans tout ça? Les adolescents ont besoin de vos repères, de vos règles et de vos conseils lorsqu'ils progressent en ligne. Ils sont en général très preneurs d'informations, notamment légales, qui leur permettent de cadrer leurs pratiques. Si vous êtes un peu perdus, servez-vous des conseils que nous leur donnons.
Peut-on se désincrire de Facebook ?
Vous voulez supprimer votre profil Facebook, est-ce possible ? Oui, et non. Vous pouvez en effet désactiver votre compte mais, dans ce cas, Facebook garde toutes vos données pendant deux ans : non seulement les informations concernant votre profil mais aussi toutes les photos qui s'y trouvent. . Aux cas où vous souhaitiez revenir...
Conseil
Si vous voulez définitivement supprimer votre profil et vos traces, pensez à le "nettoyer" avant de désactiver votre compte. C'est à dire à effacer une à une toutes les données, photos, vidéos, etc qui s'y trouvent
Vidéos:
Réseaux sociaux, les limites entre intimité et communauté
Réseaux sociaux, les limites entre intimité et communauté
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Conseils pour les parents par Dailymotion
Conseils pour les parents par Dailymotion
La Parole à Giuseppe de Martino, directeur juridique de Dailymotion, pour Internet Sans Crainte
usurpation d'identité
comment faire quand l'usurpation d'identité à pris des proportions internationales
Sans doute la meilleure des protections
A mon sens, au delà des systèmes de confidentialité ou autre protection (qui sont, hélas, contournables d'une manière ou d'une autre), la meilleure protection reste de ne pas en dire trop sur soit même a travers un site de réseau social, quitte à être contacté par la suite par une personne et/ou ami qui posera plus de questions.
Bien sur... cela n'empêche pas aux autres personnes de fournir des informations indésirables...
Publication de photo sans autorisation
Bonjour,l'ex de mon Mari s'est permise de piquer une photo de ma fille pour la mettre sur son blog sans me demander d'autorisation!
Que me conseiller vous de faire?
Publication d'images d'enfants sans autorisation
Bonjour,
Tout d'abord, envoyez-lui un premier message en lui demandant de retirer les photos en questions et en lui rappelant qu'elle tombe par cet acte sous le coup de la loi.
Vous pouvez également joindre le numéro suivant : Net écoute famille au 0820 200 000, accueil téléphonique national pour la protection des jeunes sur Internet.
Si toutefois elle venait à refuser, il vous faudrait entamer une procédure en allant déposer une plainte au commissariat le plus proche de chez vous.
Bonne continuation,
L'équipe d'Internet sans Crainte
Photos publiées sans mon accord
Mes beaux-parents ont publié des photos de mes enfants sur Facebook. Lorsque nous avons demandé de les retirer, ils nous ont bloqués.
1. La meilleure c'est que je suis bloquée et qu'ils peuvent me débloquer à leur guise pour consulter mon profil mais que moi, je ne peux les en empêcher ... puisque je suis bloquée, je ne les vois pas.
2. J'ai contacté Facebook qui m'a répondu par un message automatique de donner l'url + pages où apparaissent mes enfants ??? comme je suis bloquée ???
3. J'ai donné l'URL et les prénoms de mes enfants et j'ai reçu un mail automatique "informations insuffisantes - nous ne pouvons rien faire"
4. Mes beaux-parents ont créé un second profil me diffamant et la également, je l'ai signalé - aucune réponse.
Je reconnais que Facebook a un côté attachant par le fait de retrouver des personnes perdues de vue mais d'un autre côté, il y a l'aspect "confidentiel" et je regrette mais c'est loin d'être parfait.
La seule solution qu'il me reste, c'est le recours en justice et comment être certaine d'obtenir satisfaction ?
Vos commentaires, solutions, aides sont les bienvenus.
Publication d'images d'enfants sans autorisation
Bonjour,
n'hésitez pas à contacter rapidement Net écoute famille au 0820 200 000, accueil téléphonique national pour la protection des jeunes sur Internet.
Bonne courage pour la suite de vos démarches,
L'équipe d'Internet sans crainte.
...
Il est très facile de pirater facebook, par exemple écrire des messages sur des photos de personnes que vous ne connaissez même pas, ou bien entrer dans les paramètres de confidentialité pour qu'en un seul clique tout le monde puisse accéder à vos données personnelles. Et puis, personne n'est à l'abri d'un code laissé là sur un ordi, ou d'un mot de passe facilement perméable, etc...
C'est incroyable que des parents souhaitent encore mettre leur enfant sur ce site désocialisant et dangeureux pour les plus jeunes...Il devrait être interdit aux mineurs comme beaucoup d'autres sites de ce genre. A quoi bon être membre de facebook et avoir des amis quand on est en primaire, sérieusement ?
Faite passer le B2i à vos enfants et ils découvriront les véritables atouts d'internet, pas seulement d'une plate forme permettant de se créer une cyber vie, tellement plus affectivement intéressante en réalité.
Facebook, au même titre que d'autre forum ou blog doivent permettre l'information des proches en cas de longues distances, pour donner des photos et des nouvelles encore une fois au PROCHES. Ce n'est pas dans ces ritualisations quotidiennes qu'il faut se créer une vie, mais bien pour un informer, rôle du net. On ne va tout de même pas mettre le cyber espace au même titre que la télévision ?
Sortez de chez vous, allez les voir vos amis, et arrêter de vous planquer derrière votre écran, vous n'êtes même pas crédible car irréel et faux. Vivez !
Mon avis
Je suis tout a fait d'accord avec facebook lol
moi aussi
moi aussi je suis d'accord avec facebook!!!!!!!lol
Facebook
Tout a fait d'accord avec vous tous!!
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