USAGES - Chat

Le forum
Le forum, qui repose sur une plateforme d'échange ouverte, est plutôt utilisé par les jeunes pour discuter entre personnes qui ne se connaissent pas autour de sujets d'intérêt commun (entre-aide informatique, sujet de société, artistes…). Les messages envoyés par les uns et les autres y sont conservés, ce qui permet à tout un chacun de profiter des échanges précédents. Le but de ces forums n'est en effet pas tant la simultanéité des échanges que l'accumulation de ces derniers. Tous les forums ne sont pas modérés. Certains le sont à priori, d'autres à posteriori. Dans le second cas, ou lorsqu'il n'y a pas modération, il est légitime d'être vigilant sur les contenus que l'on peut trouver sur ces sites.

Le chat
Un chat, comme une porte, peut être ouvert (chat en mode public) ou privé. Dans tous les cas, il permet une communication en ligne instantanée, et ne conserve pas les messages envoyés.
Chat privé et public utilisent le même outil, la même technologie mais diffèrent par leur mode d'usage.
La particularité du chat, dans son usage public, est de rassembler plusieurs invités, qui échangent, de façon ouverte et visible à tous. En revanche, le chat privé ne rassemble que deux internautes, qui discutent entre eux sans que personne d'autre n'ait accès à leur communication.

La messagerie instantanée
C’est actuellement la forme la plus en vogue.
Des personnes se connaissant et voulant échanger « autrement » s’inscrivent (gratuitement) à un service de messagerie instantanée et se communiquent leurs pseudos. Il vous suffit alors de saisir les pseudos de vos contacts dans votre logiciel. Sachant qu’un ordinateur central répertorie les personnes connectées à tout moment, vous pouvez savoir ceux de vos amis ou relations qui sont en ligne et entrer en contact avec eux. Les modes de communication sont très variés : courts messages textuels, échanges de fichiers, échanges audio-vidéo via une webcam, téléphonie. La facilité et les possibilités offertes par ce nouveau mode de communication expliquent assurément l’engouement dont il est l’objet.

En termes de dérives, le risque sur les forums est relativement faible du fait de l’aspect public des échanges. Il devient plus important avec le chat, car on ne sait jamais qui se cache derrière un pseudo. Attention donc à ne surtout jamais se rendre à un rendez-vous et à inciter les jeunes à en parler avec un adulte.

Le problème avec la messagerie instantanée est plus délicat : par définition, les échanges se font avec les personnes qui font partie de notre liste de contacts, d’où sentiment de confiance. Mais, quand Jules et Julie communiquent ensemble, ils peuvent décider d’un commun accord d’inviter dans leur conversation une ou plusieurs personnes de la liste de contacts personnels de l’un ou de l’autre. C’est donc ici que se trouve la faille dont essaient de profiter les personnes mal intentionnées : les amis des amis des amis de mes amis sont-il forcément mes amis ? Il est donc essentiel de rester très prudent quand on ajoute dans sa liste un contact « venu d’Internet ».

Nos conseils clés :
• Garder de la distance pour remplir un formulaire et compléter le minimun de case
• Ne pas donner que de vraies informations
• Etre vigilant sur les rencontres virtuelles qui débouchent sur de vrais rendez-vous, les éviter ou accompagner le jeune
• Sensibiliser le jeune sur son langage et sur ses actes ( envoyer des émoticones du type’’ je te mets une baffe’’ car lorsqu’on clique sur le pseudo avec lequel on souhaite dialoguer on peut aussi joindre une action ( lui faire la bise, le frapper, l’envoyer ballader, le caliner…) virtuellement à l’aide des émoticones.

Instantané ou pas, public ou privé, on oublie en effet souvent, et surtout pour des usages comme le chat, qu'Internet est un média comme les autres. La bonne nouvelle, c'est que, comme les autres médias, Internet s'est doté d’une charte de bonne conduite : la nétiquette.

La nétiquette : Le terme nétiquette est une contraction de Net (abréviation d' Internet, lui-même abréviation de Internetwork...) et étiquette. La nétiquette, qui définit l'éthique des réseaux comme celle des internautes, est une charte définissant les règles de conduite à respecter sur Internet. Cette charte a été publiée en 1995 dans un document officiel, la RFC1855.

Quelques règles fondamentales de la Nétiquette appliquée au chat:
• Rester courtois et respecter son interlocuteur, quoi qu'il arrive
• Ne pas dire sur Internet, ce que vous ne diriez pas dans une conversation en face à face
• Ne pas transmettre d'information sur une tierce personne sans son autorisation
• Etre particulièrement vigilant sur ses propos dans les chats public
• Ne pas confondre anonymat et zone de non-droit : tout internaute est traçable et peut être retrouvé via son adresse IP
• Etre particulièrement vigilant sur ses propos dans les chats publics