BOITE A OUTILS - Ligne d'assistance

BOITE A OUTILS - Ligne d'assistance

Net Ecoute Famille est la ligne nationale d’accueil téléphonique mise en œuvre dans le cadre du programme Internet sans Crainte / Safer Internet par l’association e-Enfance. Ce service est disponible depuis décembre 2008.

Sur cette ligne, des écoutants répondent aux questions des familles sur sécurité sur Internet, en toute confidentialité. Les appels sont facturés 0, 09 euro par minute. La ligne est ouverte au public du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

Net Ecoute Famille répond à toutes les questions concrètes que se posent les enfants, les adolescents et les parents sur Internet fixe et mobile :

  • • Aide à l’installation des logiciels de contrôle parental,
  • • Conseils sur l’utilisation sécurisée d’Internet fixe et mobile par les jeunes,
  • • Aide psychologique en cas de confrontation à des problèmes liés à Internet fixe ou mobile (images choquantes, harcèlement moral et sexuel, mauvaises rencontres, pédophilie, dépendance à Internet ou aux jeux vidéo en ligne...).



Net Ecoute Famille




LIENS
Et aussi sur le site
Et ailleurs sur le net

netecoutefamille

Par chagrin, le jeu, 25/02/2010 - 23:00.

merci de me repondre comment obtenir cette ligne a partir de la martinique ?

Réponse Internet Sans Crainte

Par INTERNET SANS C..., le ven, 26/03/2010 - 15:15.

Pour la Martinique, vous pouvez contacter Net Ecoute par mail à l'adresse : contact@netecoute.fr.
En fonction de la demande, les écoutant pourrons éventuellement prendre avec vous un RdV téléphonique en réponse (décalage horaire oblige)et vous rappeler.

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