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Le eYouGuide de l’internaute européen est sorti !

Si les européens surfent massivement sur Internet, beaucoup hésitent encore à faire leur course sur en ligne. C’est ce que révèle une étude Eurobaromètre parue en mai 2009* selon laquelle les consommateurs membres de la Communauté sont peu convaincus par la fiabilité des transactions effectuées sur le Web. Pour remédier à cette méfiance et promouvoir le e-commerce européen, l’Europe lance son eYouGuide. Ce guide de conseils pratiques demandé par le Parlement européen pour informer les e-acheteurs, est désormais disponible sous forme de livret imprimé et accessible à chaque internaute membre de la communauté européenne à l’adresse suivante : http://ec.europa.eu/information_society/eyouguide/index_en.htm. Connaître ses droits en tant qu’acheteur ou vendeur, se familiariser avec la navigation et le commerce intra-européen, avoir des renseignements sur la protection des données personnelles sont autant d’informations relayées par le guide. Attention toutefois, l’ensemble de ces conseils s’applique uniquement aux sites dont le nom de domaine est « eu. », seuls soumis en totalité à la réglementation européenne. Sources : www.afiv.com, *Etude 2009 Eurobaromètre sur la confiance dans la société de l’information disponible sur le site http://ec.europa.eu/information_society/policy/nis/docs/eurobarometre, www.journaldunet.com.