Les « Digital Natives », génération connectée !

Lancée en mars 2011, Kandar Média publie les premiers résultats de l’étude « SIMM-TGI Youth » sur les usages et pratiques de consommation des « Digital Natives ».

Quelques chiffres :

Réalisé auprès d’un panel de 4200 jeunes français âgés de 11 à 24 ans, l’étude révèle quelques chiffres :

- 60% de ces jeunes utilisent Internet plusieurs fois par jour

- 22% des 11-24 ans possèdent un smartphone contre 10% pour les 25-99 ans.

- 40% des 11-24 ans se connectent à Internet avec un smartphone contre 17% chez les 25-99 ans

Les pratiques de consommation 

Qualité du produit, technologie, notoriété de la marque, véracité des informations etc.. sont autant de critères à prendre en compte par les jeunes, de plus en plus préoccupés par l’innovation et la performance de ces nouvelles technologies. S’ils sont 55% des 11-24 ans à tenir compte de la qualité du produit avant de prendre en compte la marque ; les 11-15 ans sont, quant à eux, plus soucieux du caractère d’appartenance à une marque (par exemple la communauté Apple). Les 16-19 ans, eux, privilégient l'innovation là où les 20-24 ans sont sensibles à la communication faite autour du produit.

En effet, la publicité est un élément important dans les critères d’achat des jeunes : ils sont 36% à admettre qu'une publicité peut les faire changer d'avis sur une marque. L’émotion dégagée, l’originalité, le choix de la musique, l’image des jeunes véhiculées dans la pub sont examinés de près par les Digital Natives, de telle sorte que 43% de ces jeunes rejettent une publicité s’ils considèrent sa musique trop énervante ou encore s’ils jugent que les jeunes sont caricaturés dans la publicité (34%).

Des usages tournés vers les réseaux sociaux

L’étude nous montre également que les usages des Digital Natives sont essentiellement voués à l’aspect collectif, au sentiment d’appartenance à une communauté virtuelle, ainsi :

- 73% des 11-24 ans sont inscrits sur Facebook, loin devant Twitter (8%).

- 67% des jeunes de 11-24 ans ont déjà « liké» une marque

- Dans les centres d’intérêts affichés par les 11-24 ans sur Facebook, 19 sont des groupes ou page de marques.

Les réseaux sociaux se positionnent comme des espaces incontournables pour les marques afin de communiquer auprès des jeunes. Toutes les activités Facebook étant recensées, archivées puis revendues aux marques et sponsors (voir notre dernier article « Qu’est-ce que Facebook sait de vous ? »), suivre leurs actualités, jouer aux quizz et concours, poster des commentaires sont devenus autant de données offertes par les jeunes à la marque. Relais de communication d'une marque, les Digital Natives, génération connectée, sont propulsés au premier plan de la stratégie marketing des entreprises, devenant ainsi à la fois acteur et vecteur des modes de consommation d'une nouvelle génération "technophiles".